Privacy Policy

מדיניות פרטיות – גלאטיול

חברת גלאטיול (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתרי האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה (להלן: "האתרים"). מסמך זה נועד לפרט את מדיניות החברה ביחס להגנת הפרטיות, להסביר כיצד נאסף ונשמר מידע אודות המשתמשים, וכן להבהיר מהם זכויות המשתמש בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (לרבות תיקון 13) ולתקנות מכוחו.

שימושך באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איסוף מידע

בעת שימוש בשירותי האתרים עשוי להיאסף עליך מידע מסוגים שונים:

  1. מידע שמוסר המשתמש – פרטים אישיים כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, אמצעי תשלום, שירותים או מוצרים שנרכשו וכיוצא בזה.

  2. מידע טכני ושימושי – מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית כגון עמודים שבהם צפית, כתובת IP, סוג דפדפן, פרסומות שנצפו, נתוני שימוש ועוד.

  3. מידע מטכנולוגיות צד ג' – לרבות Google Analytics, Google Ads Pixel, Meta Pixel, המשמשים לניתוח תנועה ולפרסום ממוקד (כולל רימרקטינג).

2. בסיס משפטי לשימוש במידע

עיבוד המידע מתבצע על בסיס אחד או יותר מהבאים:

3. רישום מאגר המידע

הנתונים נשמרים במאגר המידע של החברה, אשר מתנהל בהתאם להוראות החוק ובאחריות החברה.

4. שימוש במידע

המידע יישמר וישמש למטרות הבאות בלבד:

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

6. Cookies וטכנולוגיות מעקב

האתר עושה שימוש ב־Cookies לצורך:

באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות באמצעות הדפדפן או באמצעות כלים ייעודיים.

7. פרסומות של צדדים שלישיים

באתר עשויות להופיע פרסומות ותכנים של מפרסמים חיצוניים. מובהר כי האחריות על התכנים, השירותים או המוצרים של אותם מפרסמים היא עליהם בלבד. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות של צדדים שלישיים אלו ולא תהיה אחראית לכל נזק או טענה בקשר לשימוש באתרים חיצוניים.

8. קופונים והטבות

באתר עשויים להופיע קופונים או מבצעים שמקורם בספקים חיצוניים. מימוש הקופונים והשימוש בהם הינו באחריותם הבלעדית של אותם ספקים, והחברה אינה נושאת באחריות לכל אי־התאמה, ביטול או טענה הנוגעת למימוש הקופונים.

9. העברת מידע לחו"ל

מידע שנאסף עשוי להישמר או להיות מעובד בשרתי ספקים הנמצאים מחוץ לישראל (כגון Google, Meta, ספקי אחסון בענן). החברה תוודא כי כל העברה תעשה בהתאם לדין החל ותחת אמצעי הגנה מקובלים.

10. תקופת שמירת המידע

החברה תשמור את המידע האישי כל עוד הוא נדרש לצורך המטרות שלשמן נאסף, לרבות עמידה בחובות חוקיות, רגולטוריות ועסקיות. מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יעבור תהליך אנונימיזציה. נתוני חשבונאות ותשלומים יישמרו בהתאם להוראות כל דין (כגון דרישת שמירה לתקופה של שבע שנים לפי דיני המס).

11. רשימת תפוצה ודיוור ישיר

באתר קיימת אפשרות להצטרף לרשימת תפוצה ולקבל עדכונים, מבצעים ותכנים שיווקיים באמצעות דוא"ל או הודעות אחרות. ההרשמה לרשימה זו מתבצעת אך ורק בהסכמתך המפורשת, ותוכל להסיר את עצמך בכל עת באמצעות קישור ייעודי בגוף ההודעה או בפנייה לחברה.

12. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, עומדות לך הזכויות הבאות:

בקשות למימוש זכויות יש לשלוח לכתובת: glat.tiul@gmail.com או בדואר לכתובת: רחוב השושנים, קריית מלאכי.

13. ספקים חיצוניים

חלק מהמוצרים או השירותים המוצעים באתר מסופקים בפועל על ידי צדדים שלישיים. במקרה כזה, ההתקשרות תתבצע ישירות מול הספק החיצוני, והאחריות המלאה למוצר או לשירות – לרבות איכות, התאמה, אספקה ותשלום – חלה על הספק בלבד. החברה אינה נושאת בכל אחריות לנושאים אלה.

14. אבטחת מידע

החברה מיישמת נהלי אבטחה מתקדמים ומערכות טכנולוגיות עדכניות כדי להגן על המידע, אולם אין ביכולתה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה בלתי-מורשית.

15. איש קשר להגנת פרטיות

לכל בקשה או בירור בעניין פרטיות ניתן לפנות ל:

16. שינויים במדיניות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה מתאימה בעמוד הבית של האתר.